"Nós
temos que planejar as coisas e ser proativos, pois a alteração na forma de
pensar é necessária para alterar a forma de agir" esta afirmação foi feita
por um gestor municipal e a visão de futuro é essencial para que ele com, um
tempo de mandato tão curto, consiga fazer um planejamento que atenda as
expectativas dos seus eleitores. O planejamento segundo
o Wikipedia é uma ferramenta, que possibilita perceber a
realidade, avaliar os caminhos, construir um referencial futuro, estruturando o
trâmite adequado e reavaliar todo o processo a que o planejamento se destina.
Sendo, portanto, o lado racional da ação. Tratando-se de um processo de
deliberação abstrato e explícito que escolhe e organiza ações, antecipando os
resultados esperados. Esta deliberação busca alcançar, da melhor forma
possível, alguns objetivos pré-definidos. Algumas ações necessitam de
planejamento, mas muitas não.
Nas atividades diárias, estamos sempre agindo, e antecipamos os
resultados de nossas ações, mesmo que não estejamos completamente cientes dessa
antecipação. Mas agimos com muito mais frequência do que planejamos,
explicitamente, nossas ações: poucas vezes temos consciência de estarmos
executando um processo de deliberação antes da ação. Assim que tomamos
conhecimento de uma ação, ou quando executamos comportamentos bem treinados
para os quais possuímos planos previamente armazenados, ou quando o curso de
uma ação pode ser livremente adaptado enquanto ela estiver sendo executada,
então, geralmente agimos e adaptamos nossas ações sem planejá-las
explicitamente. Nós seres humanos estamos acostumados com a atitude reativa,
onde a facilidade de resolução causa a falsa impressão de que os problemas
foram resolvidos, talvez porque o nosso passado recente tenha nos conduzido a
este comportamento.
Na indústria não é diferente, o planejamento deve ser o centro da
manutenção. Ele proporciona o exercício de todos os programas
proativos. Estes programas combinados com a manutenção planejada por meio
da manutenção centrada na confiabilidade trazem muitos benefícios para o
crescimento da empresa. A utilização correta das ferramentas de manutenção são essenciais
para que se alcance a excelência no apoio às operações de classe mundial por
meio da confiabilidade e capacidade do ativo.
O conceito está fundamentado em um comprometimento de
gerenciamento sustentável, no suporte e envolvimento, além de uma parceria
entre operação e manutenção. A manutenção não é capaz de atingir objetivos por
si só. A realização envolve o compromisso de toda a companhia.
Por que planejar, controlar e programar a
manutenção?
Os departamentos de manutenção
não planejam para falhar. Eles simplesmente falham ao planejar, o que
futuramente gera uma falha. O grande motivo destas falhas é que questões atuais
são prioridades no planejamento para amanhã, fazendo com que as futuras falhas
em equipamentos necessitem de ações reativas.
Questões secundárias são
colocadas em primeiro plano. Isso não é ruim, mas quando se coloca o décimo
quinto trabalho na frente é problemático. A manutenção reativa é um círculo
vicioso. A manutenção quando planejada reduz esperas e o tempo de atraso que os
mecânicos freqüentemente enfrentam quando não é planejada. A equipe perde o
entusiasmo quando chega ao local de trabalho e não consegue executar a sua
função por falta de planejamento. Muitos acham que trabalham melhor sob
pressão. Estão inconscientemente bem até que a pressão seja reativa. Será
então que trabalhamos melhor sob pressão ou simplesmente trabalhamos mais
rápido e com menor eficácia devido à falta de preparo e decisões mal
formuladas?
As tarefas urgentes nem sempre
são as mais importantes a serem executadas. A tirania da urgência distorce as
prioridades. Um bom gerenciamento deve saber diferenciar o que é importante do
que é urgente. O tempo não deve ser simplesmente consumido, mas bem utilizado.
Os planejadores devem aprender a focar no amanhã, ao invés de ficarem presos no
hoje.
Trabalhos bem planejados e
programados podem ser executados com maior eficácia, reduzir custos, poucos
problemas nas operações, maior qualidade, satisfação e aumento da longevidade
do equipamento. As tarefas que colocam a rapidez na frente dos
resultados e desconsideram os objetivos organizacionais serão, com o passar do
tempo, totalmente ineficientes e deverão ser refeitas.
Os processos de manutenção bem
sucedidos começam com as crenças (princípios e conceitos de administração) O
status de avaliação mede o atual estado relacionado a estas crenças. O plano
mestre expõe as ações, responsabilidades, metas e os recursos necessários para
suprir a lacuna entre o estado atual e os objetivos, metas e alvos
estabelecidos. O controle orçamentário dá suporte ao plano mestre. O relatório
de gerenciamento é um feedback que mantém o compromisso gerencial.
A manutenção preventiva / preditiva
garante a confiabilidade. É preciso uma boa Engenharia de manutenção que
utilize um histórico do equipamento e uma manutenção centrada na confiabilidade
para otimizar os processos de PM/PdM. A organização deve ser estruturada para
uma reação proativa e não para uma reativa. Treinamento de Habilidades e
facilitadores, ferramentas e equipamentos com os quais a organização pode se
orgulhar são essenciais se a supervisão almeja atingir a Garantia de
Qualidade e aderência às políticas e procedimentos. almeja atingir a
Garantia de Qualidade e aderência às políticas e
procedimentos. Normalmente, o planejamento, programação e controle são mal
compreendidos. Estes estão interligados entre si e são normalmente executados
pela mesma pessoa, embora sejam atividades distintas. Juntas, estas três
atividades constituem a Preparação do Trabalho.
Aprender a dizer não
Todo projeto tem uma prioridade. As pessoas não
gostam de dizer não, é por isso que a urgência de todos se torna prioridade e
nada de importante acaba sendo feito. É preciso aprender a dizer que:
“uma sugestão de projeto secundário deve ser feito, mas não agora. Não é
prioridade neste momento. Se ele deve ser realizado, então temos de designá-lo
à outra pessoa.” Decida você mesmo o que fazer. A grande falha é tentar agradar
a todos.
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